Bedste bredbånd 2019: De bedste britiske internetudbydere

Af alle livets beslutninger burde det være en af ​​de nemmeste at vælge en bredbåndsudbyder – men det er det ikke. Der er kontrakter, hastigheder og bundter, du skal overveje, og så mange udbydere, der tilbyder lignende tilbud, at du måske bliver forvirret ved selve synet af dem.

Det er derfor, du kom her. Vi har foretaget en omfattende gennemgang af de bredbåndspakker og bundter, der tilbydes fra hver af de store udbydere, og nedenfor finder du vores guide til valg af leverandør. Der er også råd om ikke at blive låst fast i en kontrakt, hvis du ikke er tilfreds, og vores valg af de bedste bredbåndspakker for 2019, med ethvert budget for øje.

Sådan vælger du den bedste bredbåndsudbyder for dig

Dækning

Der er noget, du bestemt bør overveje at gøre, før du tegner en bredbåndskontrakt: din placering. Det gør en stor forskel, da ADSL-hastigheder (hvor data kører over din eksisterende telefonlinje) er meget afhængig af, hvor langt dit hus er fra den lokale telefoncentral. Jo tættere du er, jo bedre. Hvis den rigtige type kabler er installeret på din vej, kan hurtigere fiberforbindelser også være tilgængelige.

Alle større internetudbydere har en postnummerkontrol på deres hjemmesider, så brug disse til at se, hvor hurtig du kan forvente, at din forbindelse er, og hvilke tjenester der er tilgængelige i dit område. Dette er værd at gøre først, for at undgå skuffelse senere.

Kontraktlængde

Internetudbydere kan lide at presse kunderne mod 18-måneders kontrakter. Toårige aftaler er heller ikke uhørt. Disse er fine, hvis du er tilfreds med den service, de leverer, og ikke ønsker at flytte hjem for ofte. Men når en hurtigere service oprettes i dit nabolag, vil dette begrænse dine muligheder, hvis du ønsker at hoppe fra skib. Se efter klausuler i kontrakter, der lader dig forlade efter den første måned, hvis du ikke er tilfreds.

Samlede omkostninger ved kontrakt

Internetudbydere fakturerer dig typisk hver måned, men når du sammenligner pakker, er det værd at opgøre, hvor meget hver af dem vil koste dig i løbet af kontraktens længde - inklusive eventuelle opsætningsgebyrer. Udførelse af en regelmæssig markedsdækkende prisgennemgang kan også betale sig, da der jævnligt kommer nye tilbud. Hvis du er i stand til at skifte udbyder, kan du spare penge som et resultat.

Når din oprindelige kontrakt udløber, vil nogle internetudbydere øge din månedlige regning, så det er altid værd at vide præcis, hvornår du er uden kontrakt. På den måde kan du shoppe rundt til en bedre pris. At ringe til din internetudbyder og fortælle dem, at du overvejer at flytte til en anden leverandør, er en god måde at få dem til at reducere - eller helt genoverveje - vandringen.

Fart

Bredbåndsudbydere skal annoncere for den gennemsnitlige downloadhastighed for deres pakker, ikke toppen. Dette giver dig en god idé om, hvilke tilbud der vil levere hurtigere hastigheder - men der er én ting, de ikke fortæller dig, og det er, hvor pålidelig forbindelsen er.

Ofcom, Storbritanniens kommunikationsregulator, gennemfører en årlig kundetilfredshedsundersøgelse, og vi bruger denne rapport til at se, hvordan de forskellige udbydere sammenligner sig. Den dækker gennemsnitshastigheder i begge retninger, samt forbindelsessikkerhed, for at give et bredt billede. Det er værd at bemærke, at dette dækker hastigheden fra internetudbyderen til routeren i dit hus, ikke længere, så hvis din router leverer langsom Wi-Fi, vil dette ikke blive taget i betragtning.

LÆS NÆSTE: Bedste routere

Hvad skal jeg ellers holde øje med?

Bunter, bundter, bundter. Mange internetudbydere tilbyder mere end blot internetadgang, med TV, hjemmetelefon og mobilpakker til rådighed. Du kan spare penge ved at tilmelde dig alle tre fra en enkelt udbyder, og nogle tilbyder særlige tilbud, hvis du gør dette – især på mobildata. Dette er nyttigt, hvis du samtidig leder efter en ny mobiltelefonkontrakt.

Endelig er der routeren. Nogle internetudbydere tilbyder en hurtig boks af høj kvalitet til at føre data rundt i dit hus, hvor BT og TalkTalk er særligt gode i denne henseende. Andre gør det grundlæggende, og selvom det, de leverer, er brugbart, kan du få bedre Wi-Fi-hastighed og pålidelighed, hvis du udskifter deres medfølgende router med en tredjepartsmodel, især hvis du bor i et stort hus.

Storbritanniens bedste bredbåndsudbydere

1. Virgin Media Bredbånd: Hurtigt internet

Virgin topper jævnligt Ofcoms hitlister med hastigheder på op til 362 Mbits/sek (fem gange højere end mange af konkurrenterne) og en fremragende rekord i pålidelighed.

Der er dog nogle ulemper. For at få disse hastigheder skal du bo i et af dets kabelforbundne områder, og prisen er ret høj. Ofcom fandt ud af, at den opfylder de annoncerede hastigheder, men du kan være bedre stillet med en billigere pakke, hvis dine behov er mere beskedne.

Få Virgin Media Broadband nu

Læs vores Virgin Media bredbåndsanmeldelse

2. Plusnet: Pålidelig og til en fantastisk pris

En internetudbyder, der ikke følger flokken, Plusnet får dig ikke til at tage linjeleje som en del af dit bundt, og kontraktmuligheder inkluderer kun 12 måneder eller en månedlig rullende mulighed.

Hvad den ikke har, er en særlig bred vifte af tjenester, der tilbydes. Med én ADSL-pakke og to fibermuligheder holder det tingene enkelt. Priserne er meget rimelige, og i Ofcom-undersøgelsen scorede den højt for ensartede hastigheder og kundetilfredshed.

Få Plusnet bredbånd nu

Læs vores Plusnet anmeldelse

3. EE Bredbånd: Konkurrencedygtige pakker

Du kender måske EE som en mobiltelefonudbyder, men det er mere end det. Virksomheden tilbyder en række muligheder for bredbånd til hjemmet, med de sædvanlige ADSL- og fibervalg forbedret af 'Fibre Max'-tjenester, hvis du bor i det rigtige område. Disse tilbyder downloadhastigheder på op til 300Mbits/sek.

Priserne er konkurrencedygtige, og EE har et godt omdømme til kundeservice med færre klager end gennemsnittet i Ofcoms undersøgelse. Det hæver heller ikke sine priser ved udgangen af ​​den 18-måneders kontrakt. Dens medfølgende hardware, Smart Hub, er et andet plus, og EE-mobilkunder får 10 GB ekstra mobildata hver måned for at tilmelde sig.

Få EE-bredbånd nu

Læs vores anmeldelse af EE Bredbånd

4. BT Bredbånd: Masser af ekstraudstyr

Som du kunne forvente fra Storbritanniens største internetudbyder, klarede BT sig godt i Ofcom-undersøgelsen. Den overskred regelmæssigt de annoncerede hastigheder og klarede sig også godt med hensyn til konsistens. Dens fiberforbindelser er ikke helt de hurtigste derude, men dens udvalg af muligheder tilbyder noget for enhver smag, selvom priserne kan være lidt høje.

Du får dog en masse ekstramateriale. Gratis weekendopkald, adgang til et landsdækkende netværk af offentlige Wi-Fi-hotspots, skylagring og dobbelt mobildata, hvis du vælger en af ​​dets avancerede muligheder. Det er en service, der er værd at overveje, hvis du er villig til at gå all-in.

Få BT Bredbånd nu

Læs vores anmeldelse af BT Bredbånd

5. Sky Bredbånd: Konsekvent ydeevne og attraktive overskriftspriser

En anden udbyder med et snævert produktsortiment, men en høj kundetilfredshedsvurdering, Sky har attraktive priser og pakker, der passer til de fleste husstande.

Kontrakter varer 18 måneder, og priserne har en grim vane med at stige i slutningen af ​​denne periode. I Ofcom-undersøgelsen kommer Sky næst efter Plusnet for kundetilfredshed og klarer sig også godt til at levere annoncerede hastigheder.

Få Sky Broadband nu

Læs vores Sky Broadband anmeldelse