Sky er en af Storbritanniens største internetudbydere: med mere end seks millioner bredbåndsabonnenter er den kun efter BT i størrelse. Det kan selvfølgelig have noget at gøre med, at du kan få Sky Bredbånd sammen med Skys tv-tjenester. Hvis du allerede abonnerer på Sky Entertainment, er det dit nemmeste og mest omkostningseffektive valg.
Der er dog ingen grund til at være tv-kunde for at få Sky Broadband. Virksomheden tilbyder en selvstændig ADSL-tjeneste vurderet til 11Mbits/sek., plus et par fibertjenester, der lover gennemsnitlige downloadhastigheder på 38Mbits/sek. og 63Mbits/sek. Disse opererer over BT Openreach-netværket, som betjener mere end 16 millioner hjem, så der er en god chance for, at Sky fiber er tilgængelig i dit område. Du kan bruge tilgængelighedskontrollen på Skys hjemmeside for at finde ud af det med sikkerhed.
Sammenlign de bedste Sky-bredbåndstilbud i dit område
Sky Broadband anmeldelse: Pakkerne
Skys grundlæggende 11Mbits/sek bredbåndspakke koster £18 pr. måned på en 18-måneders kontrakt, hvilket gør den til en af de billigste ADSL-tjenester, der findes. Det er et pund billigere end Plusnet, og selvom du skal betale et opsætningsgebyr på £10, får du den hurtige og kompakte Sky Q Hub-router. Pas dog på: Når din kontrakt løber ud, stiger prisen brat op til 31 £ om måneden, hvilket er en frygtelig værdi for en ADSL-forbindelse. Det kan du selvfølgelig undgå ved at annullere med det samme, men det er en grim fælde for mindre opmærksomme kunder.
| Sky Bredbånd Ubegrænset | Sky Fiber Ubegrænset | Sky Fiber Max | |
| Pris pr. måned inklusiv linjeleje | £18 (i 18 måneder, derefter £30) | £27 (i 18 måneder, derefter £38,99) | £27 (i 18 måneder, derefter £43,99) |
| Opsætningsgebyr | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
| Annonceret hastighed | 11 Mbits/sek | 40 Mbits/sek | 63 Mbits/sek |
| Brugsgodtgørelse | Ubegrænset | Ubegrænset | Ubegrænset |
| Kontraktlængde | 18 måneder | 18 måneder | 18 måneder |
Fiberpakkerne kommer med samme brod i halen. Skys Fiber Unlimited-tjeneste giver dig en 38Mbits/sek. linje til £27 per måned på en 18-måneders kontrakt, og igen er opsætningsgebyret en rimelig £10. Men halvandet år senere stiger din månedlige rente til £41 om måneden.
Selv under din kontrakt er det næppe en uimodståelig aftale. EEs 36Mbits/sek service koster det samme som Skys på månedsbasis, men EE smider også 10 GB gratis mobildata ind hver måned – og der er ingen lusket prisstigning i slutningen af din kontrakt.
Der er i hvert fald ikke meget grund til at vælge Skys 38Mbits/sec-tjeneste, for i skrivende stund koster dens 63Mbits/sec Fiber Max-pakke præcis det samme, med det samme tilslutningsgebyr på £10. Efter de første 18 måneder stiger prisen dog til chokerende £46 om måneden. For de penge kunne du skifte til Virgin Medias Vivid 350-tjeneste, som er mere end fem gange så hurtig, og stadig have fire pund om måneden tilbage at bruge på søde sager.
Køb Sky Broadband nu
Mens vi er ved emnet, er det også værd at gentage, at 63Mbits/sek Fiber Max-tjenesten er den hurtigste forbindelse, Sky har at tilbyde. Det vil sandsynligvis ikke være et problem for de fleste mennesker, da det leverer mere end nok båndbredde til at se to 4K-film på én gang. Men for at få ægte high-end ydeevne bliver du nødt til at se andre steder hen, til EEs G.fast-tjenester eller Virgins fiber-til-lokale-tilbud.
Endelig skal du også bemærke, at alle disse tilbud involverer skift til Skys telefontjeneste. Hvis du ikke tilføjer en opkaldsplan, bliver britiske opkald debiteret med temmelig groft 15p i minuttet, men du kan betale £4 om måneden for gratis aften- og weekendopkald, £8 for all-inclusive Anytime-taksten eller £ 12 for ubegrænsede internationale opkald til 72 lande.
LÆS NÆSTE: De bedste bredbåndsudbydere
Sky Broadband anmeldelse: Ydeevne og kundetilfredshed
Skys ADSL-tjeneste lover downloadhastigheder på 11Mbits/sek. - og det er lige, hvad den leverer. Faktisk fandt Ofcoms seneste bredbåndsydelsesundersøgelse (gennemført i november 2017), at kunder fik lidt højere downloadhastigheder end annonceret, i gennemsnit 11,8 Mbits/sek. over en 24-timers periode. Det er ikke helt det bedste – BT, EE og Plusnet toppede alle 12 Mbits/sek. i samme undersøgelse – men i den virkelige verden vil du ikke mærke en forskel.
Se relateret BT Broadband anmeldelse: Store internetpakker til store priser Bedste bredbånd 2019: De bedste britiske internetudbydereSkys fiberhastigheder er også solide. På det tidspunkt, hvor undersøgelsen blev udført, blev Skys grundlæggende fiberservice annonceret til 36 Mbits/sek., og Ofcom fandt, at den var meget tæt på det, med et gennemsnit på 34,8 Mbits/sek. Tingene var endnu bedre på 63Mbits/sek-tjenesten, der opnåede gennemsnitlige downloadhastigheder på 62,4Mbits/sek. Dette var ikke helt det bedste resultat i sin klasse - det blev pippet af EE med 64,9 Mbits/sek. - men generelt kan vi virkelig ikke skændes med Skys ydeevne.
Faktisk bemærkede Ofcom også en høj grad af kundetilfredshed blandt Sky-abonnenter. De seneste tal, offentliggjort i maj 2018, viser, at imponerende 83 % af kunderne erklærede sig tilfredse med deres service, som kun var næstefter Plusnet. Sky-kunder var også mindre tilbøjelige til at klage end hos nogen anden bredbåndsudbyder og tiltrak kun 29 klager pr. 100.000 abonnenter i løbet af 2017.
Selv de, der klagede, havde for det meste glade resultater, hvor 57 % sagde, at de var tilfredse med den måde, deres klage blev håndteret på – en score, der kun blev slået af Plusnets 59 %.
Sky Broadband anmeldelse: Dom
Sky Broadband leverer en god, pålidelig service, og dens ADSL- og 63Mbits/sek-tjenester giver god værdi for det første halvandet år. Problemet er de ekstra gebyrer, der starter efter det: de er en rip-off på deres egne præmisser, og de får os bestemt ikke til at føle os som værdsatte kunder.
Alligevel, hvis du er glad for at samarbejde med dit internet med Skys tv-tjenester, så giver det mening at give det en hvirvel – og ligesom de fleste internetudbydere kører Sky også specielle tilbud fra tid til anden, som kan forsøde handlen. Indstil bare en påmindelse om at skifte eller forny om 17 måneder, så du ikke bliver fanget af høje bredbåndsafgifter.
Køb Sky Broadband nu