En Ring-dørklokke er udstyret med et kighulskamera. På den er der et LED-lys, der hjælper brugere med at fejlfinde eventuelle problemer med dørklokken. Første gang du opsætter enheden, vil du bemærke, at det blå lys fylder i den cirkel, hvilket indikerer, at dørklokken oplades.
Men hvad hvis du ser dette lys dagligt? Sikkert, enheden er blevet opladet nu. Nå, hvis det er tilfældet, så prøver din Ring-dørklokke at fortælle dig noget. For at finde ud af hvad, fortsæt med at læse.
Forstå hvorfor ringeklokken blinker blåt
Som vi allerede har nævnt, vil brugerne se et blinkende blåt lys foran på deres Ring-dørklokke, når enheden oplades. Men hvis du er sikker på, at batteriet er fuldt, så kan der være andre grunde til, at lyset vises. Desuden vil det mønster, du ser, også hjælpe dig med at forstå problemet. Lad os undersøge forskellige måder, enheden kan blinke blåt på, og hvad de betyder.
- Det blå lys snurrer – Hvis du ser dette, så har du blot trykket på knappen på dørklokken.
- Det blå lys bevæger sig opad – Denne form for lys indikerer, at dørklokken opretter forbindelse til et netværk.
- Det blå lys blinker til og fra i et sekund – Hvis du ser dette mønster, betyder det, at kameraet på Ring-dørklokken begynder at fungere. Hvis det fortsætter, har du at gøre med en boot loop.
- Ringen viser et konstant blåt lys – Et fast blåt lys betyder, at højttalerne er tændt.
- Ringen viser korte, blå blink, derefter en hvid cirkel – Denne form for komplekst lys indikerer, at enheden har udført fabriksnulstilling.
Før du antager, at der er noget galt med din dørklokke, skal du sørge for at kontrollere den besked, som enheden kommunikerer. For en visuel repræsentation, se dette link. Men hvis du er sikker på, at du ikke kan se noget af ovenstående, så lad os se, hvad den mulige årsag kunne være.
Wi-Fi-problem
Nogle gange ser brugerne et blinkende blåt lys, når der er et problem med deres Wi-Fi. Enheden har muligvis været midt i en opdatering, da Wi-Fi-problemet opstod. Hvis det var tilfældet, vil det blå lys fortsætte.
Sørg for, at din Wi-Fi-forbindelse er stærk. Disse enheder kan ikke fungere korrekt, medmindre forbindelsen er stærk og stabil. Hvis du kan, skal du flytte routeren tættere på enheden. Eller opgrader til en bedre internetpakke. Men før du bruger penge på en bedre pakke, skal du følge nedenstående trin for at kontrollere, om enheden har mistet forbindelsen, og hvor stærkt dit signal er.
Kontrollerer, om Wi-Fi-forbindelsen er mistet
Der er forskellige måder at fortælle, om Ring-dørklokken har mistet sin Wi-Fi-forbindelse. Hvis det har, vil du ikke modtage nogen meddelelser på appen. Desuden viser appen ikke begivenhederne. Disse kan være så simple som at trykke på dørklokken eller bevægelsesregistrering.
Derudover kan du muligvis se et blødt hvidt lys på dørklokken. Så hvad er løsningen? Det er relativt enkelt - genstart routeren. Når du har gjort det, skal du forbinde Ring-dørklokken med Wi-Fi-forbindelsen igen. Det burde gøre tricket.
Kontrol af Wi-Fi-signalet
Nogle af tegnene på, at signalet ikke er stærkt nok, er som følger:
- Videoen er af dårlig kvalitet.
- Du modtager ikke notifikationer i realtid.
- Du får ikke altid notifikationer.
- Live View forbinder ikke.
- Live View tager et par sekunder at oprette forbindelse.
Strømproblem
En anden grund til, at du måske ser et blinkende blåt lys, er utilstrækkelig strøm. For at køre problemfrit skal enheden have nok spænding. Nogle brugere beslutter sig for at få en ekstra transformer, da den, de allerede ejer, ikke kan understøtte alle enheder i deres hjem, såvel som deres Ring-dørklokke. For eksempel kan den muligvis ikke vise videoen.
For at bekræfte, at problemet er utilstrækkelig strøm, skal du kigge efter disse tegn:
- Ring-dørklokken har en tendens til at fryse, mens den er i live-begivenhedstilstand.
- Ring-dørklokken mister ofte forbindelsen.
- Nattesyn virker ikke.
Du kan tjekke den nødvendige spænding til enheden i Ring-appen. Gå til 'Enhedssundhed.' Der kan du se, hvor meget den skal bruge for at fungere korrekt.
Enhedsudstedelse
Endelig kan det blinkende blå lys også være et tegn på, at enheden er defekt. Hvis du har mistanke om dette, så kontakt Ring kundesupport. De vil sandsynligvis bede dig om at sende en video og billeder af enheden for at hjælpe dem med at afgøre problemet. Hvis de bekræfter, at det blinkende blå lys skyldes fejl i modellen, får du en erstatning fra dem.
Bliv fortrolig med potentielle problemer
Ring-dørklokken er en smart løsning for dem, der ønsker at have ro i sindet om, hvem der er lige ved deres dørtrin. Som enhver anden gadget har den dog en tendens til at virke op af og til. For at få mest muligt ud af enheden skal du sørge for at blive fortrolig med den måde, den fungerer på, og dens potentielle problemer.
Det blinkende blå lys kan skyldes en dårlig Wi-Fi-forbindelse eller utilstrækkelig strøm. Det er også muligt, at selve enheden forårsager problemer.
Har du haft problemer med Ring-dørklokken? Hvordan løste du disse? Del din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.