Ring-dørklokken er en smart, velbygget enhed, der giver ejerne ro i sindet med hensyn til, hvem der er ved deres dør, uanset om de er hjemme eller på arbejde. Men når enheden begynder at virke, hvor sikkert er dit hjem så?
Mange brugere har haft problemer med, at deres Ring-dørklokke ikke oplades korrekt. Så hvad er dealen her? Hvordan kan du løse det og være sikker på, at dit hus er sikkert? Desuden, hvad er årsagerne til, at batteriet aflades så hurtigt? Vi kommer til disse spørgsmål om lidt.
Tjek batterilevetiden
Du har for nylig bemærket indikatoren for lavt batteri på din Ring-dørklokke. Naturligvis indser du, at det er tid til at oplade det. Efter timers opladning siger det stadig lavt batteri, hvilket får dig til at tro, at din Ring-dørklokke ikke oplader korrekt.
Det første skridt er at kontrollere batterilevetiden. Hvordan gør du dette? Leder du efter batterilevetidsindikatoren på selve enheden? Faktisk, nej, du kan tjekke dette direkte fra appen. Lad os se, hvad du skal gøre:
- Åbn Ring-appen på din telefon.
- Gå derefter til 'Enheder'.
- Klik på din enhed.
- Tryk derefter på 'Enhedssundhed'.
- Tjek 'Strømstatus'.
Hvis 'Power Status' viser 'God' eller 'Meget god', så er det gode nyheder. Men der er nogle andre ting, du kan prøve.
Hent Transformeren
I nogle tilfælde har batteriet en tendens til at tømmes hurtigt, fordi der ikke er nogen transformer. Den transformer, du har i øjeblikket, er muligvis ikke stærk nok til at understøtte alle dine enheder, inklusive Ring-enheden. Til det er det en god idé at anskaffe en ny transformer, der sættes fast på el-tavlen.
Det er dog ikke nemt at vælge den rigtige transformer. Du skal kende til el for at kunne vælge en passende enhed. Hvis du ikke er sikker på, hvad der er bedst for dit hus, så ring til en elektriker. De hjælper dig med at træffe et smart valg.
Tjek det elektriske panel
Gå til dit elpanel og åbn det. Du vil se forskellige afbrydere. Der vil formentlig være en transformer fastgjort til panelet. Det første du vil gøre er at tjekke om afbryderne er tændt.
Tjek om ledningerne på transformeren ser gode ud. Vær dog forsigtig, rør dem ikke, før du slukker afbryderne! Dette kan bringe dig i fare, så sørg for at følge dette trin. Alternativt kan du ringe til en elektriker for at tjekke ledningerne og sikre, at alt fungerer problemfrit.
Hvis alt er godt her, så er det tid til at kontakte Ring support.
Ring til support
I nogle tilfælde er problemet med selve Ring-dørklokken. Kontakt kundesupport for at bekræfte din mistanke. Husk på, at telefonopkaldet kan vare et stykke tid, så gør det ikke, når du har travlt.
Ring-kundesupporten hjælper med at afgøre, hvornår batteriet holdt op med at oplade. De hjælper dig med at nulstille enheden, hvilket kan hjælpe dig med at genoprette batteriet til dets fulde potentiale. Hvis ringetonen ikke reagerer, går du i stedet til næste trin.
Nogle gange kan problemet være firmwaren. Firmwaren er en opdatering til software, som muligvis ikke er kompatibel med nogle Ring-enheder. Teknikeren kan anbefale at vende tilbage til den tidligere firmware. En inkompatibilitet med firmwaren kan forårsage problemer med batteriopladning.
Ved at gennemgå disse forskellige trin sammen med dig, kan de afgøre, om enheden er defekt. Hvis alt mislykkes, sender kundesupport en erstatning til din Ring-dørklokke.
Den nye enhed burde ikke have problemer med opladning.
Hvorfor aflades batteriet hurtigt på en ringeklokke?
Da mange brugere har problemer med batteriet på deres Ring-dørklokke, opstår spørgsmålet - hvorfor drænes det så hurtigt? Der er et par potentielle årsager. Lad os tage et kig på dem.
Koldt vejr
Et af problemerne med Ring-dørklokkerne er, at de ikke kan modstå ekstremt koldt vejr. Når temperaturen falder til under 36 F, oplades batteriet ikke effektivt. Lidt koldere vejr påvirker det endnu mere, og batteriet oplades slet ikke. Endelig, hvis temperaturen er under -5 F, stopper enheden helt med at fungere.
Grunden til dette er, at koldt vejr påvirker lithium-ion-batterierne, som Ring doorbells indeholder, negativt.
En af løsningerne på dette problem er at bringe enheden indenfor, når temperaturen falder betydeligt, og oplade den med en USB. Hvis du gør det, sikrer du også, at enheden varmes lidt op.
Højt antal begivenheder
Arrangementer omfatter alle aktiviteter, der aktiverer Ring-dørklokken. Hvis du presser på det, vil det være én begivenhed. Registrering af bevægelse er en anden begivenhed. Batteriet på Ring-dørklokkerne formodes at fungere til 750-1000 begivenheder. Periodemæssigt betyder det omkring 6-12 måneder.
Et højt antal begivenheder dræner batteriet meget hurtigere. Nogle gange kan dørklokken dog involvere endda "falske hændelser." For eksempel er en cykel, der passerer tæt på dit hus, ikke en trussel, men enheden vil genkende dette som en hændelse. Hvis enheden alarmerer dig om et usædvanligt antal hændelser, skal du kontrollere indstillingerne og opsætte bevægelseszoner.
Vedligehold batteriet
Som du kan se, er der forskellige årsager til, at batteriet på en Ring-dørklokke måske ikke oplades. For at bevare dets levetid og sikre, at dit hus er sikkert, skal du gøre dig bekendt med faktorer, der dræner batteriet. Nogle gange kan årsagen være så simpel som det kolde vejr. Andre gange er problemet ledningerne eller endda en defekt enhed.
Over til dig – er du tilfreds med Ring-dørklokken? Har du haft problemer med det udover batteriet? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.