Kan du videresende beskeder til din virksomheds e-mail-konto og følge dem op uden for Facebook? Kan du sikkerhedskopiere Facebook-beskeder?
Hvis du er en lille virksomhedsejer, kan Facebook være et effektivt marketingværktøj. Det kan også komme i vejen lige så meget, som det hjælper og kræver dedikation og tid at bruge godt. Evnen til enten at sikkerhedskopiere samtaler til e-mail for eftertiden eller beviser er en lidt kendt funktion på Facebook, men du kan bruge den til din fordel, hvis du skulle få brug for det.
Facebook-beskeder bevares på din konto, indtil du sletter dem, eller de blot udløber. For de fleste samtaler er dette helt fint. For alt, der har med kontrakter, ordrer eller anmodninger at gøre, vil du måske gerne have en backup af samtalen, som du hurtigt kan referere til eller som bevis. Nogle virksomheder kan også kræve sådanne optegnelser for overholdelse.
Så kan du sende Facebook-beskeder til din virksomheds e-mail-konto?
Sende Facebook-beskeder til e-mail?
Så vidt jeg kan se, kan du ikke længere sende Facebook-beskeder til din e-mail-konto. Under det gamle e-mail-system kunne du vælge en meddelelse og derefter vælge at videresende meddelelser til en e-mail-adresse efter eget valg. Dette gjorde det nemt at sikkerhedskopiere specifikke samtaler, så du har en kopi under din kontrol.
Siden systemet blev opgraderet, er dette desværre ikke længere tilfældet. Der er ingen mulighed for at videresende beskeder på den måde længere. Du kan stadig sikkerhedskopiere beskeder, men det kræver lidt mere arbejde.
Sikkerhedskopiering og notifikationsprocessen er ret ligetil og tager mindre end et minut. Bagefter skulle du så se flere Facebook-notifikationer i din e-mail-indbakke. Så længe du tilføjer klienter eller kontakter som Facebook-venner, bør du se deres meddelelser og eventuelle noter, de sender dig i din e-mail.
Gør dette for at sende kommentarer og noter fra venner til din indbakke:
- Log ind på Facebook og vælg menuikonet med pil ned øverst til højre.
- Vælg Indstillinger og derefter Notifikationer.
- Vælg E-mail, og slå derefter indstillingen til Seneste noter og Seneste kommentarer til.
Som et alternativ til at kunne videresende Facebook-beskeder til din virksomheds e-mail-konto, kan du downloade dem i stedet. Du kan altid skrive dem i en e-mail og sikkert som kladde, hvis du vil bruge e-mail eller gemme dem et sikkert sted, hvis du skal bruge det.
Sikkerhedskopier Facebook-beskeder
Selvom du ikke længere kan videresende chats og beskeder til din virksomheds e-mail fra Facebook, kan du downloade en kopi af alle dine chats. Det er meget ligetil og tager kun et par minutter at gøre. Jeg synes, det er nemmere at gøre fra en stationær end telefon, men processen er meget den samme.
- Log ind på Facebook og vælg menuikonet med pil ned øverst.
- Vælg Indstillinger og derefter Dine Facebook-oplysninger fra venstre.
- Vælg Download dine oplysninger fra midterruden.
- Marker eller fjern markeringen af muligheder afhængigt af dine behov.
- Vælg Opret fil øverst.
Downloaden kan tage lidt tid og vil blive downloadet i enten HTML- eller JSON-format. For dine beskeder kan du fjerne markeringen af alt undtagen beskeder på denne side. Det vil derefter downloade alle dine beskeder, så du kan gemme dem sikkert. Hvis det er noget specifikt du leder efter, kan du vælge et datointerval øverst på downloadskærmen i stedet for at downloade alt.
Når den er downloadet, skal du åbne 'index.html' eller 'index.json' fra filen og rulle til Beskeder. Vælg tekstlinket, og du skulle derefter se en kopi af alle beskeder inden for det valgte datointerval. Du kan beholde det i dets originale format eller kopiere og indsætte det i et andet program efter behov.
Sikkerhedskopier Facebook-beskeder manuelt
Du kan selvfølgelig sikkerhedskopiere dine Facebook-beskeder manuelt. Bare åbn samtalen, rul op for at indlæse det hele til det punkt, hvor du skal begynde at holde den sikker og kontrollere A og Kontrol C (Windows) eller Cmd A og Cmd C (Mac). Du kan derefter indsætte det et sikkert sted og gemme det.
Hvis du gemmer noget kontraktligt, er dette ikke nok til de fleste anvendelser. Du bør også gemme et skærmbillede af indholdet på plads i chatvinduet. For at få en god kopi af hele samtalen, brug en desktopbrowser og brug //www.facebook.com/messages. Dette bringer samtaler op i fuld skærm for bedre skærmbilleder.
Det er en skam, at du ikke længere kan sende Facebook-beskeder til din virksomheds e-mail-konto. Det var en hurtig og nem måde at gemme samtale på og samtidig bevare konteksten. Du kan stadig sikkerhedskopiere dem, men det kræver lidt mere arbejde.
Kender du nogle måder, du kan sende Facebook-beskeder til din virksomheds e-mail-konto på? Fortæl os om dem nedenfor, hvis du gør det!